En el dinámico mundo del marketing digital, comprender y medir el engagement en Instagram es crucial para maximizar la efectividad de tus contenidos y campañas. En LFI, te entregamos una guía completa que te ayudará a calcular el engagement en Instagram y a entender cuál es un buen engagement en esta plataforma.

¿Qué es el engagement en Instagram?

El engagement es una métrica que indica el nivel de interacción de tu audiencia con tu contenido. Esto incluye likes, comentarios, compartidos y guardados. Un alto engagement sugiere que tu audiencia encuentra tu contenido relevante y valioso.

¿Cómo calcular el engagement en Instagram?

El engagement se puede calcular de varias formas utilizando como base el número de seguidores o el alcance. La forma que te recomendamos es la que considera el número de seguidores porque de esa forma podrás utilizar la misma metodología en todas tus redes sociales, ya que plataformas como X (ex Twitter) y LinkedIn no entregan información sobre el alcance, sino que de las impresiones. Recuerda que el alcance se define como el número de personas únicas que vieron tu contenido, mientras que las impresiones consideran todas las veces que una misma persona vio tu contenido, por lo tanto no es correcto mezclar alcance e impresiones.  

Tasa de engagement = (N° de interacciones/ N° de seguidores) x 100, donde:

Número de interacciones corresponde a la suma de likes, comentarios, compartidos y guardados.

Número de seguidores corresponde al total de seguidores de tu cuenta.

La tasa de engagement se puede calcular por publicación (para comparar el engagement de cada una y así potenciar aquellos contenidos) o por el total de publicaciones de una cuenta en un periodo determinado (para medir el desempeño a lo largo del tiempo o compararlo con el otras redes sociales de la misma cuenta). Incluso también comparar con el engagement de otras cuentas de la misma industria.

Paso a paso para calcular la tasa de engagement de una publicación:

Recopila tus datos: Suma todas las interacciones (likes, comentarios, compartidos y guardados) de una publicación.

Divide por el número de seguidores: Toma el total de interacciones y divídelo por tu número total de seguidores.

Multiplica por 100: Para obtener un porcentaje, multiplica el resultado por 100.

Por ejemplo, si una publicación recibe 500 interacciones y tienes 10.000 seguidores, la fórmula sería:

(500/10.000) × 100 = 5%

Si en cambio quieres calcular el engagement de todas las publicaciones de una cuenta en un intervalo de tiempo acotado como una semana, un mes, un trimestre u otro, debes considerar el total de interacciones de todo ese periodo y el número de seguidores de la cuenta en ese periodo. Como el número de seguidores puede cambiar en el tiempo, conviene calcular la tasa de engagement en periodos de tiempo acotados como un día, una semana o un mes.

¿Cuál es un buen engagement en Instagram? ¿Es igual en todas las cuentas?

En el mundo del marketing digital se considera que un engagement de un 1% a un 5% se considera una buena cifra. Bajo ese mínimo se considera como un engagement precario y sobre ese máximo se considera un engagement sobresaliente, sin embargo, hay que tener en cuenta que mientras más alto el número de seguidores, es más difícil conseguir un engagement alto.

-Hasta 5.000 seguidores de Instagram: se considera bueno entre un 4% y un 8%.

-Entre 5.000 y 50.000 seguidores de Instagram: se considera bueno entre 3% y 6%.

-Sobre 50.000 seguidores de Instagram: se considera bueno entre un 1% y un 3%.

Estrategias para mejorar tu engagement en Instagram

-Calidad del contenido: Crea publicaciones visualmente atractivas y con contenido auténtico y relevante para tu audiencia. Testea, analiza y ve lo que te funciona.

-Frecuencia de publicación: Mantén una frecuencia consistente en el tiempo sin saturar a tu audiencia.

-Uso de hashtags: Utiliza hashtags relevantes para aumentar la visibilidad de tus publicaciones.

-Interacción con la audiencia: Responde a los comentarios y fomenta la conversación con llamados a la acción en cada publicación. También atrévete a interactuar con otras cuentas que no sigan a tu empresa para tener la posibilidad de llegar a nuevas audiencias.

-Incorpora historias y reels: Estos formatos tienen un alto alcance y pueden aumentar las interacciones.

-Colaboraciones y concursos: Asociarte con otros usuarios o marcas y realizar concursos puede incrementar significativamente tu engagement.

El engagement es una métrica esencial para medir el éxito de tu estrategia en Instagram. Calculando correctamente esta métrica y comparándola con los estándares de la industria, puedes evaluar la efectividad de tus campañas y hacer ajustes necesarios para mejorar. En LFI, estamos comprometidos en ayudarte a maximizar tu presencia en las redes sociales y alcanzar tus objetivos de marketing. Si quieres saber cómo podemos ayudarte a mejorar tu desempeño en Instagram y en otras plataformas digitales, escríbenos a comercial@lafabricaimaginaria.com

‍